La atención al cliente es un aspecto clave de la logística de una empresa. Un buen servicio al cliente es el alma de un negocio de logística. Se trata de retener a sus clientes y despedirlos felices, lo suficientemente felices como para transmitir comentarios positivos sobre su empresa a otros. La esencia del servicio al […]
¿ Conoce usted cuáles son los criterios para elegir la ubicación de su almacén? Las empresas de Freight and forward y Courier deben ser muy cuidadosas a la hora de elegir la ubicación de su almacén. Esto tiene mucho impacto en la eficiencia y calidad del servicio a prestar. Usted debe estar donde están sus […]
Podemos dar una definición muy corta y sencilla, diciendo que la logística es un tipo de planificación y control empresarial. La logística empresarial tiene que ver con las actividades de almacenamiento y traslado de materiales y suministros, desde los centros de producción, hasta el cliente final. Es un proceso complejo que incluye las primeras etapas […]
¿Cómo crear una empresa de Envíos?? ¿Cuáles son los primeros pasos que debo dar? ¿Qué tipo de personas me pueden ayudar en esta tarea? Estas son algunas de las preguntas que trataremos de responder en este artículo. Desde hace algunos años, el envió de mercancías entre los países se ha incrementado considerablemente. Hemos visto como […]
