La comunicación en logística es uno de los elementos más importantes para coordinar correctamente una operación. Mover mercancía de un punto a otro implica la participación de clientes, almacenes, transportistas, agencias, proveedores y personal administrativo. Por eso, cualquier falla en el intercambio de información puede generar retrasos, errores o reclamos. Además, a medida que una […]
Las entregas de última milla se han convertido en una de las etapas más importantes de la logística urbana. Aunque el transporte puede haber recorrido cientos o miles de kilómetros, el tramo final entre un centro de distribución y el cliente suele ser uno de los más complejos. Además, esta etapa influye directamente en la […]
El crecimiento de una empresa logística no ocurre de manera lineal. En algunos momentos aumentan los clientes, mientras que en otros crece primero el volumen de paquetes. Además, puede ocurrir que las ventas suban rápidamente, pero la estructura operativa todavía no esté preparada para sostener ese incremento. Por eso, entender el verdadero ritmo de crecimiento […]
El transporte aéreo es una de las opciones más utilizadas cuando una empresa necesita mover mercancía con rapidez entre ciudades o países. Sin embargo, administrar este tipo de operaciones implica mucho más que registrar un paquete y asignarle un número de seguimiento. Un software de envíos aéreos permite organizar la recepción de mercancía, crear guías, […]
En logística, el tiempo es uno de los recursos más importantes. Cada minuto que un empleado pasa buscando un paquete, ingresando información manualmente, revisando una hoja de cálculo o corrigiendo un error representa tiempo que podría utilizarse en una actividad más productiva. Por eso, hablar de automatización logística no significa únicamente hablar de robots o […]
Una aplicación móvil de casilleros permite que los clientes de una empresa courier consulten sus paquetes, tracking, facturas, pagos y solicitudes directamente desde su teléfono. Para muchas empresas de envíos, el casillero internacional es una parte central del negocio. El cliente recibe una dirección. Luego utiliza esa dirección para comprar en tiendas online. Después, la […]
Un sistema de entrega eficiente permite que una empresa transporte paquetes desde el punto de origen hasta el destinatario con mayor control, menos errores y mejor información para el cliente. Sin embargo, una entrega eficiente no depende solamente del vehículo que transporta la mercancía. También requiere procesos claros, seguimiento, organización del almacén, control de usuarios, […]
Software Courier: qué es, cómo funciona y qué necesita una empresa de envíos Un software courier es mucho más que un sistema para consultar dónde se encuentra un paquete. Para una empresa de envíos moderna, el software se convierte en el centro de la operación: registra clientes, recibe mercancía, genera Warehouse Receipts, calcula tarifas, consolida […]
Tener buenas tarifas y realizar entregas a tiempo ya no es suficiente para hacer crecer una empresa de courier o logística. Actualmente existen cientos de empresas ofreciendo servicios similares: envíos internacionales, carga aérea, carga marítima, casilleros, entregas y transporte de mercancías. Por eso, desarrollar una estrategia de marketing para empresas de envíos puede convertirse en […]
Imaginemos cinco clientes diferentes. Cada uno tiene una mercancía pequeña que debe viajar desde Miami hacia el mismo país. Ninguno tiene suficiente volumen para llenar un contenedor completo, un pallet aéreo o una unidad de transporte por sí solo. Una opción sería enviar cada carga de forma independiente. La otra es agruparlas. Ese segundo proceso […]
