Category: Business

Aprende cómo crear un negocio de courier desde Estados Unidos hacia Latinoamérica: modelo operativo, aduanas, tarifas, aliados, tecnología y seguimiento.

Escalar una empresa de courier no consiste solo en contratar más conductores. Muchas empresas logran crecer en volumen de entregas, pero al mismo tiempo empiezan a sufrir retrasos, errores operativos, reclamos de clientes y falta de control. En otras palabras, venden más, pero operan peor. Ese es uno de los problemas más comunes cuando un […]

Una entrega no debería terminar simplemente cuando el conductor marca un paquete como “entregado”. Para una empresa de courier, delivery o última milla, existe una pregunta mucho más importante: ¿Puedes demostrar que realmente fue entregado? La prueba de entrega permite registrar evidencia de que una mercancía llegó al destinatario. Puede incluir una firma, fotografía, nombre […]

Un software para delivery permite organizar entregas, asignar conductores, controlar rutas y mantener informado al cliente durante la última etapa del envío. Para una empresa courier, tienda, distribuidor o compañía de transporte, coordinar estos procesos manualmente puede convertirse rápidamente en un problema cuando aumenta el volumen. Además, los clientes esperan saber cuándo salió su pedido, […]

El estatus por WhatsApp permite a una empresa courier o de transporte de carga informar automáticamente a sus clientes cuando un paquete es recibido, procesado, consolidado, despachado, llega a destino o es entregado. En lugar de responder manualmente cientos de preguntas sobre la ubicación de los envíos, la empresa puede conectar los cambios de estatus […]

Crear una empresa de transporte de carga requiere mucho más que conseguir clientes y comenzar a realizar envíos. Antes de invertir en almacenes, vehículos, personal o tecnología, es conveniente definir cómo funcionará el negocio, quiénes serán los clientes, qué servicios se ofrecerán, cuáles serán los costos y cómo generará ingresos la empresa. Un plan de […]

Cobrar correctamente es una parte esencial de cualquier empresa de transporte de carga. Una compañía puede tener una excelente operación logística y, sin embargo, enfrentar problemas si los pagos se procesan de forma manual, lenta o poco organizada. Además, a medida que aumenta el número de clientes, también crece la cantidad de facturas, saldos pendientes […]

Las pasarelas de pago por internet se han convertido en una parte esencial de los negocios digitales. Hoy, una empresa puede vender productos, cobrar servicios o recibir pagos sin necesidad de que el cliente visite una oficina físicamente. Además, estas plataformas permiten procesar pagos con tarjetas, transferencias y otros métodos digitales. Por eso, entender cómo […]

El crecimiento de una empresa logística no ocurre de manera lineal. En algunos momentos aumentan los clientes, mientras que en otros crece primero el volumen de paquetes. Además, puede ocurrir que las ventas suban rápidamente, pero la estructura operativa todavía no esté preparada para sostener ese incremento. Por eso, entender el verdadero ritmo de crecimiento […]

En logística, el tiempo es uno de los recursos más importantes. Cada minuto que un empleado pasa buscando un paquete, ingresando información manualmente, revisando una hoja de cálculo o corrigiendo un error representa tiempo que podría utilizarse en una actividad más productiva. Por eso, hablar de automatización logística no significa únicamente hablar de robots o […]